Telefonsekretäre (m/w/d) in Teilzeit

Festanstellung, Teilzeit · Remote

Beschreibung

Werde Teil des Teams bei TELiAS. Wir suchen zum 01.11.2024 Telefonsekretäre für die Zeiten donnerstags und freitags von 18:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende.
Wir unterstützen viele kleine und mittelständige Unternehmen bei Ihrer Erreichbarkeit, indem wir Ihre Anrufe entgegennehmen und nach den Anweisungen unserer Kunden eine Gesprächsnotiz erstellen.
Du erhältst von uns eine professionelle Einarbeitung mit unserer benutzerfreundlichen Software, für die Du an 5 Werktagen für 4 Stunden am Vormittag verfügbar sein solltest. Die Einarbeitung findet aktuell ausschließlich online statt, zudem erhältst du die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. Auch Neueinsteiger, Wiedereinsteiger oder Studierende sind erwünscht.
TELiAS ist ein digital geprägtes Unternehmen und arbeitet papierlos. Qualität ist für uns wichtig. In Gegensatz zu Call Centern findet hier kein „Telefon Akkord“ statt. Produktbedingt arbeiten wir ohne Warteschleife.
Wir berücksichtigen deine Wunscharbeitszeiten. Eventuelle Überstunden sind möglich und werden mit einem Zuschlag vergütet.

Tausche dich mit deinen Kollegen via Chat über Teams aus und werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon (Inbound)
Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden

Anforderungen

Du hast ein sympathisches Wesen und Ausdruck
Du hast Lust auf abwechslungsreiche Gespräche
Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
Du bist zuverlässig und kunden- sowie serviceorientiert
Du verfügst über eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen
Grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
Sicherer Umgang mit dem PC

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder als Minijob
Eine vielseitige, verantwortungsbewusste Aufgabe - kein Outbound
Eine professionelle Einarbeitung
Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
Kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Ein tolles Betriebsklima in einem kleinen Team
Arbeiten im Büro oder im Homeoffice

Es erwartet dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Bei uns kannst du deine individuellen Stärken voll einbringen.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit.

Bitte sende uns deine Bewerbung bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen vorzugsweise per E-Mail in einer PDF-Datei bevorzugt über unser Online-Formular zu.

Kontakt

Herr Jürgen Hahn
bewerbung@telias.de
0221-99556-539

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Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Unternehmen. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, sende diese gerne per Email an bewerbung@telias.de.